近日,多家银行宣布调整无卡取款服务。5月9日,农业银行在官网发布了掌银无卡取款暂停服务的公告。

这项业务,多家银行收紧!

5月16日,中信银行在官网发布的关于关闭现金自助设备授权码取款功能的公告中表示,该行自5月17日起,关闭现金自助设备授权码取款功能。

这项业务,多家银行收紧!

5月21日,交通银行在官网发布公告称,为推进业务高质量发展,加强风险管理,该行于5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。

这项业务,多家银行收紧!

三家银行均表示,上述服务暂停后,客户仍可通过读卡取款、扫码取款、刷脸取款等方式,或持银行卡前往现金自助设备、营业网点办理现金提取相关业务。

此外,一段时间以来,包括工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行等在内的多家银行也在不同程度上对无卡取款服务进行了调整。

为何银行相继“收紧”无卡存取款业务?

业内人士认为,部分无卡存取款业务天然存在难以准确识别取款人身份等缺陷,会加大银行监控的难度。同时,部分无卡存取款功能本身使用频率不高,下架或收紧相关服务对银行来说是一种“减负”。

博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示,自助设备无卡存取款的收紧,主要出于用户使用度和安全性考量。

“通过手机银行在自助设备上进行存取款操作,一般不需要进行人脸识别且方便快捷,容易被不法分子利用。”某银行工作人员表示,虽然多数银行的手机银行规定仅限本人保管使用,但出借、买卖手机银行的案例时有发生。

王蓬博表示,二维码存款本身操作流程较为繁琐,使用便捷度也不够。同时,ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人身份、不能确认与收款人关系等方面的情形。此外,资金的来源和使用具有隐蔽性,会提升银行监控洗钱活动的难度。

王蓬博预测,后续会有更多银行跟进调整无卡存取款业务,“银行存取款业务应以安全性为主,同时满足身份验证且遵守时空统一等原则”。

值得一提的是,调整服务范围的同时,各家银行也在尽力为客户提供便捷服务。在暂停掌银无卡取款服务的当天,农业银行在掌上银行等渠道发布了ATM扫码取款教程和超柜掌银扫码取款教程,以图文并茂的形式,告知客户扫码取款的具体操作方式。

并且,在各家银行手机银行中搜索或向客服咨询无卡取现,普遍也能较为轻松地了解到该银行目前的无卡取款服务方式,其中最为常见的是自助机具扫码取款方式。