设置集中充电桩应该是方便市民充电的，但是最近有市民向我们反映说，他们在南京江宁德融科创中心给电动自行车充电的时候，遭遇了霸王条款，充电桩竟然有最低消费，消费不完也不退还。

　　南京江宁德融科创中心非机动车停车场有两排充电桩，上面写有“小哈能量站”的字样。虽然现场停放了很多电动自行车，但充电的车辆不多。一些车主坦言，如果没有特殊情况，不会在此充电。

　　“我看急不急用，如果不急着用，我不会选择在这里充的。(记者：因为感觉在家里充电更划算一些)”一位充电市民说。

　　“最低要充3块钱，保底要付2块的，我感觉不合适，太贵了，宿舍充电桩一块钱就能充满了，它这最低也要两块钱。”充电市民王先生说。

　　收费贵还有最低消费，是市民吐槽最多的。记者扫码发现，充电小程序默认充电最低金额为3元，充电费用分为1.1元的电价，0.9元一度的服务费，充一度电市民要支付两元钱。价格公示表下还有一行小字：“此设备最低消费2元，若充电完成后未达到最低消费，按最低消费金额收费。”也就是说，即使没有充到一度电也要收费2元钱。

　　在此上班的杨先生告诉记者，他们公司刚搬过来，之前公司的场地上也有充电桩，费用是按实际充电量收，充不完可以退。

　　“我觉得不合理，应该充多少扣多少。(记者：之前公司是什么样的)之前公司就是一块钱充3个小时，如果你充满了的话，会按比例退钱给你。”充电市民杨先生说。

　　随后记者将具体情况向江宁区市场监督管理局进行反映，执法人员很快赶到了现场。在调查后，执法人员表示，充电桩设置最低消费，违反了《消费者权益保护法》，肯定不允许。

　　由于充电桩上只印有“小哈能量站 哈啰旗下品牌”等字样，并没有具体的投放单位。执法人员只好先找到德融科创中心产权方。产权方的一位负责人表示，这些充电桩是他们与南京雨花台喃艺灯具经营部合作的，他们只收电费，收费标准由南艺灯具经营部负责。

　　“从没电到充满2块就够用了，但是你要说(电动车)有部分电再去充，那这个肯定就不太合理。” 德融科创中心产权方负责人王先生表示。

　　在德融科创中心的协调下，喃艺灯具经营部的负责人赶到了现场。

　　“(记者：为什么设置最低消费2元)就是因为有的人充三五分钟就把它拔掉了，我上面显示只有5毛几分钱，这样我只是交了个电费，我服务费没有，我们当时是这么想的。” 喃艺灯具经营部负责人钟女士表示。

　　钟女士表示，她的充电桩是采用加盟的形式跟哈啰公司合作的，在实际经营中，除了电费，她只有服务费的收益，为了保证每次能收到9毛钱的服务费，她就设定了最低消费两元。

　　执法人员沟通现场：“第一个最低消费两元，收费还是偏高，偏高你会流失你的客户；第二你设置最低消费，这个是不符合法律规定的，这个是必须取消的，刚才我已经在电话里和你说了。(钟女士：这个我已经通知哈啰取消了)按照实际经营去收支，这个一定要符合法律规定。”执法人员表示。

　　面对执法人员调查，钟女士表示，她是第一次涉足充电桩经营，对其中的规定并不清楚，哈啰公司也没说最低消费是违法的，现在她愿意按照执法部门的要求取消最低消费，并用合理合法的方式去收取充电费用。

　　“肯定按照市场监督管理局的要求整改，整改完了以后，算一下，多收的钱全部退掉。”钟女士说。

　　目前，江宁区市场监督管理局已经对此事立案调查。（来源：江苏电视台《零距离》栏目）

(责任编辑：柯晓霁)

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