6月17日消息，据深圳市市场监督管理局网站公示，日前，深圳罗马仕科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向深圳市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，三款产品共计491745台。

　　据了解，由于个别电芯原材料供应商来料质量波动，极少数产品在使用过程中可能出现异常过热现象，极端情况下存在燃烧风险，构成安全隐患。

　　目前，罗马仕针对召回范围内的产品提供两种解决方案：消费者可选择免费更换一台全新移动电源(型号性能不低于原产品，且符合国家安全标准)，或直接办理退货退款。

　　公示还显示，用户可登录深圳罗马仕科技有限公司官网查看召回公告(首页-ROMOSS罗马仕-品牌资讯)，或拨打客户服务热线，以查看持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。(青山)

(责任编辑：毕安吉)

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