反诈知识小课堂|警惕冒充客服诈骗
(来源:国海富兰克林基金)
近期我司发现有不法分子假冒本公司及员工名义,通过QQ群等方式诱导投资者下载 “国海协会”APP,通过“先充值或购买理财产品,增值后返现并退还本金”等方式骗取投资者钱财。
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注:该APP并非我司官方运营,为不法分子假冒,敬请注意。
本公司官方网站网址为www.ftsfund.com,微信公众号为国海富兰克林基金(ftsfund001),微信服务号为国海富兰克林基金微管家(ftsfund),客服电话为4007004518、95105680、021-38789555,客服邮箱为service@ftsfund.com。敬请投资者通过官方渠道获取本公司及旗下产品和业务相关信息,本公司目前无任何官方APP,无官方QQ群。
敬请投资者提高警惕,切勿相信虚假APP、网站、二维码、公众号、抖音号、微信群、QQ群、陌生信息和电话等,切勿轻信身份不明的社交媒体用户,保护自身隐私和财产权益不受侵害。投资者如发现有冒用本公司名义的不法行为,可立即向公安机关、监管部门举报,或通过本公司客户服务电话进行咨询。
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为了更好地帮助广大投资者学习反诈知识,提高风险识别和防范意识,我司持续开展防范金融诈骗宣传活动,助力广大投资者守护财产安全。
今天就让我们来一起学习一下由上海反诈中心发布的《收到会员到期将自动扣费短信?小心是冒充客服诈骗》。
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"会员到期,
将在12点前自动扣款
如有疑问联系客服
xxxxx"
明明没开通过会员
却被告知将自动扣费?
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这时候千万小心
将会落入骗子的圈套
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近期,市反诈中心接到市民报警,称自己收到以“东方甄选”名义发来的短信,短信内还附有网址链接:您会员到期,将在12点前自动划扣5000元,如有疑问请联系客服xxxxx。
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点击链接后,便跳转到了某平台客服热线页面,页面上要求填写名字、电话,还有拨打客服电话、结束通话、下载会议APP等按键。因之前看到过此类骗局,马上退出了界面,未遭受损失。
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此外,有不少市民在市反诈中心公众号留言自己收到类似短信,时间大多是在后半夜或清早,都提及市民真实姓名,称“会员期满,将自动扣费”,但金额不一,让点击网址或拨打电话联系客服。
中心提醒
这是冒充客服诈骗
此类骗局和之前的
“百万保障”到期
要扣费的骗局相似
✦ 诈骗套路 ✦
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冒充平台官方客服
诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后,冒充平台客服拨打电话给用户,声称用户开通了“直播会员”(或其他类似业务),现在已经到期,如果不取消的话接下来将每月自动扣费,费用通常较高,如每月几百元甚至几千元。
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以各种理由诱导转账
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实施诈骗
诈骗分子以“保护用户钱款”为由向用户索要验证码,诱导用户向“数字人民币钱包充值” 进行转账,或让用户将钱款转至指定账户,并承诺验证结束后会原路返回资金。然而,用户一旦完成转账,钱款便会被诈骗分子转走,且不会返还。
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✦ 警方提示 ✦
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凡是自称客服人员,以各种会员不取消会自动扣费、影响征信为由,引导操作“转账汇款”的,都是诈骗。切记,不要轻易向陌生账号转账汇款,谨防上当受骗。
内容来自:上海反诈中心
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