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实名购票却发现被人顶替难入场看演唱会遭遇退票“囧途”怎么破？

消费 2024-08-08
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暑期演唱会等文娱市场火热，但消费者面临退票难、“奇葩票”等问题。”　　演唱会结束后，张女士在购买平台向票务方申请退票，客服表示订单不退不换。”姜惠文说，消费者

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