中国消费者协会11日发布2025年春节消费维权分析，餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中。

国家补贴政策的初衷是让利于民、促进消费，但中消协梳理发现，部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益，背离了政策初衷。

2024年，服装产品投诉增长49.96%，其中羽绒服产品虚假宣传、以次充好等问题，消费者投诉较为集中。 中消协提到，消费者反映的问题主要有：一是材质虚假宣传。如用普通棉服

消费者要求价格保护，但平台以新订单使用了400元国补为由，只支持价保300元。消费者投诉后，通过消协与商家进行了和解，在价保300元基础上，另行补偿400元差价。 据中消协

中国消费者协会日前发布消费提示，提醒广大消费者，在春节期间抵制餐饮浪费、过度包装、“特供”“专供”“内供”等酒品，做到春节消费不踩坑。 中消协表示，春节是欢聚

近期，一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。这一做法引起了消费者的不满

对此，中国消费者协会今天发声表示，“加价选座”不应成为“行业惯例”。 有消费者反映，值机时发现若不付费选座，免费可选座位寥寥无几，甚至有时带未成年子女出行也难以

近期，一些航空公司以所谓“行业惯例”为由，在选座这一基本服务中引入加价机制，将靠窗、靠过道或前排等座位锁定，要求消费者支付额外费用。这一做法引起了消费者的不满

中消协4日公布的今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示，生活及社会服务类在服务大类投诉中居首位。

既然是广告，就要承担起广告发布者的责任和义务。“中消协敦促各第三方测评营销主体，应恪守公平、诚信原则，为消费者呈现真实、有效、可信的消费参考信息。”汤哲说，同

“第三方测评”可以为消费者购物提供参考，也可能因“跑偏”“变味”而误导消费者。中消协有关负责人介绍，一些“第三方测评”账号主体的口碑信用不佳，不同平台的博主

中消协指出，票务平台应制作清晰的场馆座位图，对存在视野遮挡的座位进行标注，如果无法做到，则应对购买到遮挡座位的消费者给予相应补偿。 大数据“杀熟”频现 预订酒店

中消协指出，直播经济日益流行，健身、吃喝、理发、妆造等越来越多的消费场景被商家搬进了直播间，但个别商家并未告知消费者其正在直播的实情，导致事后产生了“被直播”

中消协有关负责人介绍，儿童安全坐垫不能代替儿童安全座椅。儿童安全坐垫与儿童安全座椅的最大区别是材质不同，一般采用柔性或半刚性材料制成，比儿童安全座椅更轻便、

中消协称，根据2023年产品质量国家监督抽查儿童及婴幼儿服装结果，在22家平台的414家销售单位抽查422批次产品，涉及多个省份的418家生产单位，抽查发现81批次产品不合格，

一是金融领域消费信用相关立法相对滞后，消费者的知情权、隐私权、撤销权、提前还贷权等基本权益需要有更好法治保障。这一问题在当前金融消费日益活跃的背景下显得

这些问题不仅侵害了老年消费者的权益，也影响了他们的晚年生活。 此外，随着宠物经济快速增长，宠物消费领域投诉也呈上升趋势。据中消协分析，不良商家主要通过虚假宣传

鄯善县消协园区分会接诉后，立即与商家取得联系，经调解，追回余款1013元。 中消协也建议，相关行政主管部门加强对黄金珠宝首饰市场的监督检查，同时，加强对珠宝首饰的质量

，虽然在娇兰的法国官网上，仍旧留有关于“量子生物学”的宣传，但在娇兰中国官网及某电商平台官方旗舰店宣传页面上，已将其形容为“生物光子抗老科技”。 娇兰中国官网