旅游住宿、餐饮购物、文娱票务成为消费者投诉热点。 春节期间,上海市消保委系统共受理旅游、住宿及交通运输服务相关投诉374件。消费者主要反映售后服务不到位、预
中消协表示,《互联网广告管理办法》明确规定,互联网广告应当具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告。以弹出等形式发布互联网广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭
问题。 婚介服务花样多,水平参差不齐。上半年广东各级消委会共处理中介服务投诉2403件,同比增长183.04%,增加1554件。消费者主要反映存在机构缺乏专业知识和经验,无法
至今,这一纠纷仍未得到解决。 周先生投诉截图 针对消费者投诉的大数据“杀熟”问题,北京策略律师事务所合伙人景彤认为,平台方涉嫌根据不同消费者的网络画像制定不同
江淮汽车6月份在平台上投诉量为11宗;特斯拉中国6月份在平台上投诉量为10宗;北汽新能源、坦克6月份在平台上投诉量为7宗;东风雪铁龙6月份在平台上投诉量为6宗;一汽红旗
并推动行业从投诉业务类型、投诉人数量、投诉重要紧急程度、投诉合理性等维度对客户投诉进行精确定位和细化分类。此外,中证协还将发挥“三位一体”证券纠纷多元化
一汽丰田5月份在平台上投诉量为21宗;北京奔驰5月份在平台上投诉量为12宗;上汽奥迪5月份在平台上投诉量为8宗;领克汽车、坦克5月份在平台上投诉量为6宗;东风雪铁龙、特
结案率方面,有9家车企实现中国乘用车月度100%结案率;有28家车企的结案率超50%,环比上月增加23家。 结案率环比上月大幅增加 2024年4月份中国乘用车月度实现100%结案
其反映称车辆存在发动机机油增多、变速箱挂挡不走、换挡转速高等问题。 据悉,2016款起亚KX5 1.6T自动两驱GL版车型所搭载的是一台7挡干式双离合变速箱。通过查询中
为此,车主也已在中国网汽车投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)上进行了“结案”处理,同时车主表示目前车辆没有再出现失速故障。 “中国网汽车投诉平台” (h
车企回复率方面,2024年2月实现100%回复率的车企为27家,环比上月减少16家。同时,中国乘用车月度回复率达80%以上的车企为43家,环比上月减少10家。 结案率方面,有4家车企