江淮汽车6月份在平台上投诉量为11宗；特斯拉中国6月份在平台上投诉量为10宗；北汽新能源、坦克6月份在平台上投诉量为7宗；东风雪铁龙6月份在平台上投诉量为6宗；一汽红旗

一汽丰田5月份在平台上投诉量为21宗；北京奔驰5月份在平台上投诉量为12宗；上汽奥迪5月份在平台上投诉量为8宗；领克汽车、坦克5月份在平台上投诉量为6宗；东风雪铁龙、特

结案率方面，有9家车企实现中国乘用车月度100%结案率；有28家车企的结案率超50%，环比上月增加23家。 结案率环比上月大幅增加 2024年4月份中国乘用车月度实现100%结案

车企回复率方面，2024年2月实现100%回复率的车企为27家，环比上月减少16家。同时，中国乘用车月度回复率达80%以上的车企为43家，环比上月减少10家。 结案率方面，有4家车企

结案率方面，有1家车企实现中国乘用车月度100%结案率，环比上月减少4家；有14家车企的结案率超50%，环比减少6家。 1月车企结案率环比表现不佳 或受春节放假影响 2024年1

结案率高于50%，表现亦较为抢眼。零跑汽车12月份的投诉量为9宗，结案量6宗，结案率达67%；哈弗12月份投诉量为13宗，结案量8宗，结案率62%；广汽传祺12月份投诉量为5宗，结案量3宗